Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Szklarnia Pod Dębami dostępnej pod adresem: [tu wpisz adres strony].

Dbamy o prywatność użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

[Imię i nazwisko / nazwa firmy]
[adres prowadzenia działalności lub adres do kontaktu]
NIP: [jeśli dotyczy]
E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [adres e-mail].

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
  • dane podane przy zapytaniu o sesję, wynajem szklarni lub rezerwację terminu,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, źródło wejścia na stronę oraz aktywność na stronie,
  • dane zapisane w plikach cookies.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) kontaktu i obsługi zapytań przesłanych przez formularz lub e-mail
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli podjęcie działań przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.

b) przygotowania oferty, ustalenia szczegółów współpracy, rezerwacji terminu i realizacji usługi fotograficznej lub wynajmu szklarni
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

d) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

e) prowadzenia statystyk, analizowania ruchu na stronie i poprawy działania serwisu
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie wymaganym przepisami także zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem banera cookies.

f) prowadzenia profili w mediach społecznościowych oraz kierowania użytkownika do naszych kont w serwisach społecznościowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

  • udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
  • przygotowania oferty,
  • dokonania rezerwacji,
  • zawarcia i wykonania umowy.

Brak podania danych może uniemożliwić kontakt lub realizację usługi.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji,
  • niezbędny do zawarcia i realizacji umowy,
  • wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności:

  • dostawcy hostingu,
  • dostawcy poczty e-mail,
  • firmie obsługującej stronę internetową lub wsparcie techniczne,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
  • biuru rachunkowemu,
  • operatorom mediów społecznościowych,
  • innym podmiotom, jeśli wynika to z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

UODO wskazuje, że w ramach obowiązku informacyjnego administrator powinien poinformować m.in. o czasie przechowywania danych, prawach osoby, danych kontaktowych oraz sposobie kontaktu w sprawach dotyczących danych.

9. Cookies i dane techniczne

Strona może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • prowadzenia statystyk,
  • analizy ruchu na stronie,
  • działań marketingowych, jeśli takie narzędzia są wdrożone.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

10. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne, takie jak:

  • Google Fonts,
  • Google Maps,
  • formularze kontaktowe,
  • wtyczki mediów społecznościowych,
  • narzędzia analityczne,
  • system rezerwacji lub kalendarz rezerwacji.

Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z przekazywaniem określonych danych ich dostawcom, zgodnie z politykami prywatności tych usług.

Jeżeli prowadzisz profile społecznościowe, warto też informować użytkownika, że każdy serwis społecznościowy ma własne zasady przetwarzania danych. UODO zwraca na to uwagę w swoich klauzulach dotyczących mediów społecznościowych.

11. Media społecznościowe

Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych, w szczególności:

  • Instagram,
  • Facebook.

Kliknięcie odpowiedniego odnośnika lub wejście na profil społecznościowy może skutkować przetwarzaniem danych przez operatora danego serwisu społecznościowego zgodnie z jego własną polityką prywatności.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania strony.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

14. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

[Imię i nazwisko / nazwa firmy]
E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]